Карнавальные костюмы / Доставка и возврат товара

Доставка и возврат товара

Доставка товара:

Москва (в пределах МКАД):

Доставка по городу Москве (в пределах МКАД) осуществляется с 9-00 до 21-00 часа. Курьер предварительно свяжется с Вами за час до осуществления доставки. Стоимость услуги составляет 250 рублей. Курьерская доставка осуществляется только во временной интервал, составляющий не менее 3-х часов, и только при условии предоставления адресной информации. В выходные дни доставка производится без возможности выбора временного интервала.

Доставка за пределы МКАД осуществляется: с 10-00 до 18-00, без возможности выбора временного интервала. Курьер предварительно свяжется с Вами за час до доставки. Стоимость доставки зависит от удаленности от МКАД.

Доставка в город Санкт-Петербург осуществляется с 9-00 до 21-00 часа, на следующий день после оформления заказа и его подтверждения менеджером. Стоимость услуги составляет 250 рублей.

Доставка в другие города может занимать от 3-х до 14-и дней, в зависимости от географического расположения населенного пункта. Стоимость услуги также варьируется в зависимости от удаленности населенного пункта. Более подробно о сроках и стоимости доставки в регионы Вы можете уточнить у сотрудников интернет-магазина.

Обращаем Ваше внимание, что Курьерская доставка, согласно законодательству РФ, является отдельной услугой, и подлежит оплате вне зависимости от того, был приобретен товар или нет (п3 ст 497 Гражданского кодекса РФ).

Возврат товара:

1. Для осуществления возврата необходимо ознакомиться с правилами представленными ниже, заполнить поля личных данных и поставить подпись на бланке возврата, прилагаемом к заказу. 
2. В таблице бланка требуется указать артикул возвращаемого товара, наименование, количество и код возврата.
3. Прием товара осуществляется непосредственно в офисе компании, с 12-00 до 18-00. В случае отсутствия возможности личного визита допускается осуществление транспортировки товара посредством ПРОСТОГО ПОЧТОВОГО ОТПРАВЛЕНИЯ (не наложенным платежом).
4. Возврат денежных средств производится только путем перечисления на расчетный счет и осуществляется только при предоставлении «Заявления на возврат», «Накладной» и других сопутствующих документов (копия чека, копия паспорта). Сотрудники транспортных, логистических и курьерских служб НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ передачу денежных средств и производят ТОЛЬКО забор и транспортировку товара.
5. Все поля являются обязательными для заполнения. Перевод денежных средств осуществляется только при предоставлении корректной информации.
6. При отсутствии заявления на возврат перевод денежных средств не производится. 
7. Полный или частичный возврат купленного товара надлежащего качества можно осуществить в течение 14 дней с момента получения, если товар не подошел по цвету, размеру или фасону. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, отсутствуют следы эксплуатации и носки, и наличествует оригинальная неповрежденная упаковка и ярлыки. Возвращенная продукция проходит обязательный процесс проверки. При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приемке возвращенной продукции.
8. Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, включая парфюмерию, постельное белье, нижнее белье, солнцезащитные очки, чулочно-носочные изделия, наручные часы, предметы личной гигиены и прочее.
9. Срок возврата денежных средств, уплаченных за товар, составляет 10 дней с даты получения Продавцом «Заявления на возврат» (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Заказать звонок
Данная услуга позволит вам сэкономить деньги на мобильную связь, а также упростит созвониться с менеджерами в моменты пиковой занятости.
Ваше имя
Ваш телефон
Добавление в корзину
Товар успешно добавлен в корзину.
Вы можете продолжить покупки, либо .